Algemene Voorwaarden Geurverleiding.nl
Versie: 18-12-2025
Website: geurverleiding.nl
Samenvatting
Herroeping: je kunt binnen 14 dagen melden dat je wilt retourneren
Daarna heb je 14 dagen om terug te sturen
Retourkosten zijn meestal voor de consument (tenzij anders afgesproken)
Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na herroeping (of zodra retour/ verzendbewijs binnen is)
Vragen? Mail: info@geurverleiding.nl
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Geurverleiding.nl, gevestigd te Zuidersingel 39, 2651 AG Berkel en Rodenrijs, Nederland.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst tussen ondernemer en consument die tot stand komt via de webshop.
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Herroepingsrecht: het recht van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
Product: een roerende zaak (fysiek artikel) die via de webshop wordt verkocht.
Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel waarmee informatie zó kan worden opgeslagen dat deze later kan worden geraadpleegd (bijv. e-mail).
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Geurverleiding.nl
Zuidersingel 39
2651 AG Berkel en Rodenrijs
Nederland
E-mail: info@geurverleiding.nl
WhatsApp/telefoon: 0682069020 (werkdagen 09:00–12:00)
KvK: 93356137
BTW: 144643339B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden beschikbaar gesteld via de website.
Als één bepaling (gedeeltelijk) ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.
Artikel 4 – Het aanbod
Het aanbod bevat een duidelijke omschrijving van de producten en de prijzen.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden de ondernemer niet.
Afbeeldingen zijn bedoeld als indicatie. Kleuren kunnen door scherminstellingen afwijken.
Artikel 5 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en de ondernemer de bestelling bevestigt (bijv. per e-mail).
De ondernemer kan een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen als daar een redelijke grond voor is (bijv. fraude- of betaalrisico).
Na het sluiten van de overeenkomst ontvangt de consument de belangrijkste gegevens op een duurzame gegevensdrager (meestal per e-mail).
Artikel 6 – Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Verzendkosten worden duidelijk getoond vóórdat de bestelling definitief wordt geplaatst.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds afgesloten overeenkomsten.
Artikel 7 – Betaling
Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden in de webshop (o.a. via payment provider Mollie).
Als betaling uitblijft, mag de ondernemer de bestelling annuleren.
De consument is verplicht onjuistheden in verstrekte betaal- of contactgegevens direct te melden.
Artikel 8 – Levering en uitvoering
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
De ondernemer streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden, maar levertijden zijn indicatief.
Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op de consument op het moment van bezorging.
De consument is verantwoordelijk voor een correct afleveradres. Extra kosten door een fout adres kunnen worden doorberekend.
Artikel 9 – Herroepingsrecht (14 dagen)
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
Herroepen kan door binnen deze termijn een e-mail te sturen naar info@geurverleiding.nl met:
het ordernummer
naam en adres
de melding dat je gebruik maakt van het herroepingsrecht
Na herroeping heeft de consument nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Artikel 10 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd (waardevermindering)
Tijdens de bedenktijd mag de consument het product bekijken en beoordelen zoals in een winkel.
Als het product meer is gebruikt dan nodig om te beoordelen, kan er sprake zijn van waardevermindering. De ondernemer mag deze waardevermindering verrekenen.
Artikel 11 – Retourneren, retourkosten en retouradres
Het product dient – indien redelijkerwijs mogelijk – compleet en goed verpakt te worden geretourneerd, bij voorkeur in de originele verpakking.
De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de consument, tenzij de ondernemer in overleg vooraf schriftelijk iets anders heeft bevestigd.
Retouradres:
Geurverleiding.nl
Zuidersingel 39
2651 AG Berkel en Rodenrijs
Nederland
Artikel 12 – Terugbetaling
Bij herroeping betaalt de ondernemer het aankoopbedrag terug, inclusief de eventuele standaard verzendkosten van de heenzending (indien van toepassing).
Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van de herroeping. De ondernemer mag wachten met terugbetalen tot het product retour is ontvangen, of tot de consument een verzendbewijs toont (wat het eerst gebeurt).
Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee de consument heeft betaald, tenzij anders overeengekomen.
Als de consument bij de bestelling heeft gekozen voor een duurdere verzendmethode dan de standaard verzendmethode, dan worden alleen de standaard verzendkosten vergoed.
Artikel 13 – Uitsluiting herroepingsrecht (verzegelde producten)
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor verzegelde producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden zodra de verzegeling is verbroken.
Deze uitsluiting geldt alleen als het product daadwerkelijk verzegeld is geleverd en de consument de verzegeling heeft geopend/verbroken.