Niet helemaal blij met je aankoop? Dat kan gebeuren. Je kunt je bestelling binnen de wettelijke termijn retourneren. Hieronder lees je precies hoe Retourneren & herroepingsrecht werkt, wat de voorwaarden zijn en wanneer je je geld terugkrijgt.

Retourtermijn

• Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden voor retour. 

• Daarna heb je nog 14 dagen om het pakket terug te sturen.

Voorwaarden

• Het product is ongebruikt en in originele verpakking (waar mogelijk).

• Voeg bij je retour altijd je naam en bestelnummer toe.

Zo retourneer je (stappenplan)

1. Vul het herroepingsformulier in of mail naar info@geurverleiding.nl met je naam, bestelnummer en welke artikelen je retour stuurt.

2. Je ontvangt van ons een bevestiging.

3. Stuur je pakket naar:

Geurverleiding.nl – Retouren
Zuidersingel 39
2651 AG Berkel en Rodenrijs

Retourkosten

• De kosten voor terugsturen zijn voor eigen rekening.

Terugbetaling

• Na ontvangst en controle storten we het bedrag terug via dezelfde betaalmethode.

• Dit doen we binnen 5 werkdagen.